ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មអតិថិជនដល់ទីបញ្ចប់៖ ការវាយតម្លៃការទទួលសេវាកម្ម (និងហានិភ័យ) ការពិនិត្យឡើងវិញការផ្ទេរសេវាកម្មនិងការសម្របសម្រួលសកម្មភាពគាំទ្រដោយផ្ទាល់និងស្វែងយល់ពីរបាយការណ៍ប្រចាំខែរបស់អតិថិជន។ ធ្វើការជាមួយអតិថិជនការគាំទ្ររបស់ពួកគេនិងអ្នកផ្តល់សេវាកម្មផ្សេងទៀតដើម្បីសម្រេចបានគោលដៅស្របតាមផែនការបុគ្គលរបស់ពួកគេ។ រក្សាការកត់ត្រាករណីឱ្យបានត្រឹមត្រូវនិងទាន់សម័យអំពីវឌ្progressនភាពរបស់អតិថិជន។ រក្សានូវចំណេះដឹងថ្មីៗអំពីសេវាកម្មនិងផ្លូវក្នុងស្រុកដែលអតិថិជនអាចទទួលបាននិងប្រព័ន្ធនិងការអនុវត្តវិស័យបច្ចុប្បន្ន។ សម្របសម្រួលការគាំទ្រនិងការត្រួតពិនិត្យរបស់បុគ្គលិកថែទាំរួមទាំងឯកសារត្រឹមត្រូវនិងការកត់ត្រា។ រក្សាឯកសារខាងក្នុងរួមទាំងឯកសារអតិថិជនត្រឹមត្រូវនិងឯកសារផ្សេងៗទៀត។ អនុលោមតាមច្បាប់ពាក់ព័ន្ធទាំងអស់។ សេវាកម្មសម្របសម្រួលដើម្បីបំពេញតម្រូវការអតិថិជន សម្អាតគ្រែនិងពូកតាមកាលវិភាគ (ព្រមព្រៀងជាមួយក្រុមគ្រួសារ) ដោយធានាថាវាតែងតែស្អាតនិងមានខ្យល់ចេញចូល។ បោកគក់សម្ងួតធ្វើការងារជំនួយដល់អ្នកជំងឺតាមតម្រូវការ។ ងូតទឹកផ្លាស់ប្តូរគ្រែនិងម៉ាស្សាអ្នកជំងឺ។ លាងជម្រះមាត់របស់អ្នកជំងឺ។ ម៉ាស្សាព្យាបាលជួយឱ្យអ្នកជំងឺសម្រាក។ សម្អាតរាងកាយឱ្យបានទៀងទាត់។ ឃ្លាំមើលនិងការពារមនុស្សចាស់ពីកន្លែងគ្រោះថ្នាក់និងរបស់របរដែលគ្មានសុវត្ថិភាពនៅក្នុងគ្រួសារដែលមនុស្សចាស់រស់នៅនិងសម្រាក។ …
